Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 26 stycznia 2026

§ 1. Postanowienia ogolne

1. Niniejszy Regulamin okresla zasady korzystania z aplikacji „ParentOS” (dalej: „Aplikacja”) oraz uslug swiadczonych przez Uslugodawce.

2. Aplikacja sluzy do zarzadzania zyciem rodzinnym — w tym kalendarzem, finansami, zdrowiem, posilkami i innymi aspektami codziennej aktywnosci rodziny.

3. Uslugodawca jest Eryk Panter, prowadzacy dzialalnosc gospodarcza pod firma ParentOS, adres: Przystan 19/1, Lomianki Dolne, Polska, NIP: 5272881218.

4. Kontakt z Uslugodawca: contact@parentos.ai

§ 2. Wymagania techniczne

Do prawidlowego korzystania z Aplikacji wymagane sa:

  1. Polaczenie z Internetem
  2. Urzadzenie umozliwiajace korzystanie z zasobow Internetu
  3. Nowoczesna przegladarka (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
  4. Aktywne konto email
  5. Wlaczona obsluga JavaScript i cookies

Zabezpieczenia:

  • Szyfrowanie transmisji dla wszystkich polaczen
  • Architektura zero-knowledge z szyfrowaniem end-to-end (E2EE) dla danych wrazliwych
  • Serwer nie ma dostepu do zaszyfrowanych danych uzytkownika — nawet my nie mozemy ich odczytac

§ 3. Umowa o swiadczenie uslug

Zawarcie umowy:

  1. Odwiedz strone parentos.ai i kliknij opcje rejestracji
  2. Wypelnij formularz danymi
  3. Zaakceptuj Regulamin i Polityke Prywatnosci
  4. Kliknij przycisk rejestracji
  5. Potwierdz rejestracje klikajac link w emailu

Okres probny:

Uzytkownik ma prawo do 7-dniowego bezplatnego Okresu Probnego, aby zapoznac sie z funkcjonalnoscia Aplikacji.

Rozwiazanie umowy:

Uzytkownik moze rozwiazac Umowe poprzez samodzielne usuniecie Konta w Aplikacji lub wyslanie prosby na contact@parentos.ai.

§ 4. Oplaty i platnosci

1. Ceny w Cenniku sa wyrazone w PLN/EUR/USD (zaleznie od lokalizacji) i sa wartosciami brutto (zawieraja VAT).

2. Platnosci sa realizowane przez certyfikowanego operatora platnosci zgodnego ze standardem PCI DSS.

3. Automatyczne odnawianie: Oplata Abonamentowa jest pobierana automatycznie, z gory, w cyklach miesiecznych lub rocznych.

4. Anulowanie subskrypcji: Mozesz anulowac subskrypcje w dowolnym momencie w ustawieniach Konta. Dostep pozostaje aktywny do konca oplaconego okresu.

5. Brak oplaty spowoduje zawieszenie dostepu do platnych funkcjonalnosci.

§ 5. Reklamacje

Dla Konsumentow:

  • Reklamacje skladac na: contact@parentos.ai
  • Reklamacja powinna zawierac: imie, email, opis problemu, zadanie
  • Odpowiadamy w ciagu 14 dni

Dla przedsiebiorcow:

  • Reklamacje skladac na: contact@parentos.ai, nie pozniej niz 30 dni od wykrycia
  • Odpowiadamy w ciagu 21 dni (w skomplikowanych przypadkach do 30 dni)

§ 6. Prawo odstapienia

Konsument ma prawo odstapic od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia.

Jak odstapic:

  • Wyslij oswiadczenie na: contact@parentos.ai
  • Wystarczy wyslac oswiadczenie przed uplywem terminu

Zwrot platnosci:

Uslugodawca zwraca wszystkie otrzymane platnosci nie pozniej niz 14 dni od daty otrzymania oswiadczenia o odstapieniu.

§ 7. Sztuczna inteligencja (AI)

Wykorzystanie AI:

Aplikacja korzysta z zewnetrznych dostawcow uslug sztucznej inteligencji do obslugi asystenta tekstowego i glosowego. Zgodnie z rozporzadzeniem AI Act, usluga klasyfikowana jest jako system AI o ograniczonym ryzyku.

Wazne informacje:

  • Wyniki generowane przez AI moga zawierac bledy lub niescislosci
  • Wymagaja weryfikacji przez czlowieka przed uzyciem
  • Nie stanowia porady medycznej, prawnej ani finansowej

Dane a AI:

  • Dane uzytkownikow NIE sa uzywane do treningu modeli AI przez zewnetrznych dostawcow
  • Mozesz wylaczyc funkcje AI w dowolnym momencie w ustawieniach

§ 8. Odpowiedzialnosc

1. Uslugodawca zobowiazuje sie swiadczyc Uslugi z nalezyta starannoscia.

2. Uslugodawca dazy do zapewnienia dostepnosci Aplikacji na poziomie 99,5% miesiecznie.

3. Uslugodawca nie ponosi odpowiedzialnosci za:

  • Korzystanie z Uslug niezgodnie z przeznaczeniem
  • Podanie nieprawidlowych lub nieprawdziwych danych
  • Decyzje podjete na podstawie wynikow AI
  • Przerwy wynikajace z sily wyzszej lub prac konserwacyjnych

4. Po rozwiazaniu Umowy dane sa dostepne przez 90 dni, nastepnie trwale usuwane.

§ 9. Postanowienia koncowe

1. Regulamin obowiazuje od 26 stycznia 2026.

2. Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzygane beda przez sad wlasciwy dla siedziby Uslugodawcy (z zastrzezeniem przepisow o wlasciwosci sadu w sprawach konsumenckich).

3. Platforma ODR do rozwiazywania sporow online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

4. Jezeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu okaze sie niewazne, pozostale postanowienia pozostaja w mocy.